COMO FUNCIONA PARA FAZER UMA RESERVA NO
ESTÂNCIA DAS FLORES HOTEL FAZENDA?

 

As reservas no Estância das Flores Hotel Fazenda
são feitas por  Whatsaap.  (34 99775-5500) nos horários de funcionamento do Setor de Reservas.

Depois de acertarmos todos os dados da reserva (data, tipo de acomodações e valores), emitimos o documento de PR Pré Reserva (Já com os nomes dos hóspedes) que tem validade de 12h.    

A Pré Reserva tem como objetivo garantir a sua Reserva enquanto o pagamento do sinal (50%) é realizado.

Depois do pagamento realizado, (Cliente envia o comprovante) e o Setor Financeiro comprova, emitimos a CR Confirmação de Reserva definitiva.

Se o pagamento não for realizado no prazo de 24h  a PR é automaticamente cancelada e o cliente nos libera para reservar a sua hospedagem para outro cliente.
 

Será solicitado ao hóspede a cópias dos documentos de todos os nomes informados na Pré Reserva.
 

Informações completas na página POLITICAS
(ALTERAÇÕES / CANCELAMENTOS / PAGAMENTOS)